Регистрация на оказание услуги: 1. Для регистрации на оказание услуги необходимо использовать одну из следующих возможностей: a. Позвоните по номеру 656 4396 или же по общему номеру 654 4840 (последний может быть занят дольше); b. Отправьте э-письмо по адресу teenused@adeli.ee или по общему адресу adeli@adeli.ee. 2. С Вами свяжутся, чтобы уточнить пожелание и время оказания услуги.
Осуществление расчётов: 1. После уточнения пожелания мы отправим счёт на предоплату за услугу по указанному Вами электронному адресу. 2. Счёт на предоплату надо оплатить до прихода на оказание услуги . Срок оплаты составляет 3 рабочих дня или до прихода на оказание услуги (если время оказания услуги в момент регистрации менее 3-х рабочих дней). 3. Заплатить можно на указанный в счёте банковский расчётный счёт или на месте наличными или банковской карточкой. 4. Если счёт на предоплату к сроку не поступил, то счёт на предоплату и забронированное время аннулируются.
Отказ от услуги или неявка на неё: 1. Если клиент внёс предоплату за услугу и аннулировал своё бронирование не менее, чем за три рабочих дня до даты приёма, то предоплата возвращается в полном объёме на банковский расчётный счёт клиента. 2. Если клиент внёс предоплату за услугу и не аннулировал своё бронирование не менее, чем за три рабочих дня до даты приёма и не явился на услугу, то сумма предоплаты пациенту не возвращается. 3. Если клиент аннулировал бронирование позже трёх рабочих дней и/ или не явился на услугу, если это вызвано не зависящими от клиента уважительными причинами (болезнь, несчастный случай с ним самим или с близким членом семьи и пр.), которые можно подтвердить документально, то по возможности находят новое подходящее время или предоплата возвращается в полном объёме на банковский расчётный счёт клиента.
Перерегистрация времени услуги: 1. Перерегистрация услуг происходит только при наличии свободного времени.
Прейскурант услуг: 1. Прейскурант услуг находится на нашей домашней странице по адресу: https://www.adeli.ee/patsiendile-ja-kliendi-info/teenuste-hinnakiri/ 2. Об изменении цен информируем за 1 месяц. О добавлении в прейскурант новых услуг сообщим в текущем порядке. 3. Если клиент забронировал услуги до изменения прейскуранта, то для него действуют цены, действующие на момент заказа. При перерегистрации времени услуг на новые сроки действуют уже новые цены.